Crocs.co.kr 개인정보 보호정책
10월 22일자 개인정보보호정책 및 이용약관 변경 사전 공지
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crocs.co.kr 온라인스토어를 방문해 주셔서 감사합니다; (이하, "온라인스토어"). 온라인스토어는 크락스 코리아(주) (이하"크록스"), 서울 강남구 역삼1동736-17번지 동궁빌딩5층 에 의해 운영됩니다. 온라인스토어에 접속하고 이용하는 것은 다음의 개인정보 보호정책 (이하"개인정보 보호정책") 과 모든 적용 가능한 법의 대상이 됩니다. 이 개인정보 보호정책에 사용된 "크록스,크락스" "저희," "우리" "저희의" 용어는 한국 크락스 코리아(주) 를 의미합니다. 이개인정보 보호정책에 사용된 "여러분,고객,방문자,여러분의"라는 용어는 이 홈페이지의 사용자를 뜻합니다.
저희는 여러분이 개인정보에 대해 염려하시는 것을 알고 있으며 크락스가 개인정보 문제를 진지하게 다룬다는 것을 약속드립니다. 저희는온라인 정보 실행을 설명하는 이 안내문을 제공하여 여러분의 정보가 수집되고 이용되는 방식에 대해 선택할 수 있도록 합니다. 이 개인정보 보호정책에 대해 의문 사항이 있으면[email protected]로 연락 주시기 바랍니다.
중요: 저희에게 정보를 제공하고/또는 저희 홈페이지 온라인스토어를 이용함으로써 여러분은 여러분이 제출한 모든 정보가 크락스의 방식과 다음에 서술된 목적으로 처리될 수 있음에 동의하는 것입니다. 여러분의 요청사항에 대한 처리 및 정보에 대한 여러분의 요청사항 해결을 위해 필요한 사항만 크락스에 보내시고 이외의 어떠한 극비 사항, 특허 정보도 크락스에 보내시면 안됩니다.
크락스는 어떤 종류의 정보를 수집하는가?
저희의 목표는 여러분에게 즐거운 쇼핑 경험을 제공하는 것입니다. 저희는 저희 제품과 서비스가 여러분에게 더 효과적이고 맞춤형이 되도록 노력 하고자 여러분에 관한 정보를 때때로 수집합니다. 여러분은 여러분에 대한 개인 신상 정보를 밝히지 않고 홈페이지를 마음대로 둘러볼 수 있습니다. 하지만 여러분이 한번 여러분의 개인 신상 정보를 저희에게 제공한 경우(아래에 더 자세히 서술돼 있듯이) 여러분은 저희에게 더 이상 익명이 아닙니다. 홈페이지 방문자들로부터 저희는 "자동 익명 정보" 또는 "AAI" (여러분을 개인적으로 확인 하지 않는) 및 "개인 신상 정보” 또는 여러분을 확인하고 여러분에게 연락할 수 있도록 해주는 개인 신상 정보 "PII"의 2가지 종류의 정보를 수집합니다. 저희는 AAI와 PII를 서로 다르게 취급하며 다음 부문들에서 AAI와 PII를 설명하고 크락스가 각각의 정보를 어떻게 수집하며 사용하는지를 서술합니다.
여러분의 자발적인 정보. 저희는 여러분이 홈페이지 방문시 여러분이 인지하고 자발적으로 제공하는 PII를 수집합니다. 저희는 홈페이지의 여러 곳에서 여러분의 이름, 전화번호, 이메일,배송지주소 그리고 기타 개인 정보와 같은 특정 PII를 요구할 수 있습니다. 여러분은 구매, 홈페이지에 회원가입,이벤트 응모,설문조사 참여, 또는 의견 제공과 같은 특정 이벤트나 서비스를 이용하기 위해 PII 제공을 선택할 수 있습니다. 가능한 저희는 어떤 분야의 정보가 필수이고 선택 사항인지를 표시해 줍니다. 여러분은 언제나 정보 제공을 하지 않을 수 있으나 그럴 경우 홈페이지의 특정 서비스나 이벤트를 이용할 수 없습니다.
여러분의 웹 브라우저를 통해 보내지는 정보. 저희는 여러분의 웹 브라우저가 자동으로 보내는 정보를 수집합니다. 이 정보는 여러분을 개인적으로 인식하지 않으며 일반적으로 여러분의 IP 주소, 여러분이 저희 홈페이지에 접속해서 방문했던 페이지의 주소, 여러분의 운영 시스템 이름, 브라우저 이름 및 버전, 방문 날짜 및 시간을 포함합니다. 저희가 입수하는 정보는 여러분의 웹 브라우저 설정에따라 다릅니다. 여러분의 브라우저가 어떤 정보를 보내는지 설정 변경 방법을 알고 싶으면 여러분의 브라우저를 확인하시기 바랍니다. 저희는 이 정보를 홈페이지의 내용 및 기능을 향상시키고 방문자를 더 잘 이해하고 더 나은 서비스를 위해 사용합니다.
"쿠키"와 기타 웹 기술을 이용한 정보 수집. "쿠키"는 홈페이지가 보내는 여러분의 컴퓨터 하드 드라이브에 저장된 정보의 작은 조각들 입니다. 대부분의 브라우저는 자동으로 쿠키들을 받아들이지만 여러분은 쿠키들의 이용을 막기 위해 여러분의 브라우저를 설정할 수 있습니다. 크락스는 서비스 이용을 가능하게 하고 또는 여러분의 이용 편리성을 위해 쿠키들 을 사용합니다. 예를 들어, 저희는 고객 혹은 방문자가 선호하는 것을 저장하고 쇼핑하는 동안 여러분의 쇼핑 카트의 품목들을 저장하기 위해 쿠키들을 이용합니다. 저희는 또한 서비스를 향상시키거나 여러분의 홈페이지 이용을 촉진시키기 위해 또는 크락스나 제휴 광고 파트너들이 여러분이 관심 가질만한 표적 광고를 하기 위해 PII 또는 AAI를 쿠키들에 저장 합니다. 쿠키들을 허용하는 것은 저희 홈페이지를 둘러보는데 필수 사항은 아니지만 특정 이벤트나 서비스는 쇼핑 카트를 포함하여 정상적인 작동과 이벤트를 확인하기 위해서 쿠키들의 사용을 필요로 할 수 있습니다. 쿠키들을 사용하지 않고 홈페이지에서 주문을 하고 싶은 경우, 고객 서비스 전문가에게 [email protected]로 이메일 바랍니다.
쿠키들 외에도 저희는 또한 홈페이지와 이메일을 다루기 위해 “웹 비컨”과 기타 웹 기술들을 이용할 수 있습니다. 웹 비컨은 컴퓨터 코드의 작은 비트 입니다. 웹 비컨은 웹 페이지 방문자 수를 세는데 사용되거나 이메일 수신 확인을 알려 줍니다. 저희는 웹 비컨과 웹 기술을 이용해 수집한 정보를 여러분을 개인적으로 인식하는 정보와 관련하여 삭제할 수도 있습니다. 개인정보의 보관은 안전하게 암호로 보관되며 회원가입시점 부터 보관됩니다.
고객 정보의 이용저희는 여러분으로부터 수집한 AAI를 저희의 제품 및 서비스를 향상 시키고 여러분의 쇼핑 경험을 좀 더 효율적이고 의미 있게 만들기 위해 그리고 개인 맞춤형 서비스를 제공하는 것을 포함하는 구체적이고 제한된 목적을 위해 이용합니다. 저희는 또한 홈페이지를 운영하거나 여러분이 방문하는 홈페이지를 토대로 한 광고를 목표로 여러분의 AAI를 이용할 수 있습니다.
여러분이 홍보 이벤트에 응모할 때 행사를 주최하고 여러분에게 홍보 이메일을 보내고 해당자에게 통지하여 적용 가능한 법률에 따라 우승자들의 명단을 공지하기 위해 여러분의 이름, 주소 그리고/또는 이메일 주소와 같은 특정 PII를 요구할 수 있습니다. 이 정보의 그러한 홍보성 이용과 공개에 대한 여러분의 동의는 참가 조건입니다. 복권이나 홍보성 제공이 다른 회사와의 합동 브랜드이거나 제휴된 경우 여러분의 동의 하에 그 회사와 여러분의 정보를 공유 할 수 있습니다. 이 경우에 대회에 응모하고 필요한 PII를 제공하는 것은 전적으로 여러분의 선택입니다; 이 홈페이지를 둘러보기 위해 그러한 정보를 제공하거나 그러한 행사에 응모할 필요는 없습니다.
홈페이지에서의 구매 거래의 한 부분으로써 여러분의 이메일 주소를 제공하거나 크락스로부터의 커뮤니케이션 수신을 동의하면 여러분에게 정기적으로 소식지, 이메일 수신자만을 위한 세일, 저희 상품과 서비스에 대한 평을 요청하는 이메일을 보내줍니다. 또한, 저희 홈페이지에서 구매를 하신 경우 주문 및 배송 확인 이메일을 보내줍니다. 여러분은 언제든지 "정보 입력 및 변경" 으로 들어가서 개인 선호 사항을 변경하거나 크락스 이메일에 연결된 "주소 삭제"를 클릭하거나 “가입 탈퇴” 라는 제목과 함께[email protected]으로 이메일을 보내는 방법으로 저희의 이메일 명단에서 여러분의 이메일을 삭제할 수 있습니다.
크락스는 입수한 정보를 공유하는가?
여러분의 PII는 공유할 수 있습니다: (i) 크락스의 비밀 유지 의무를 준수하는 제 3자와, (ii) 크락스의 제휴사 또는 자회사와, (iii) 크락스가 법적으로 그렇게 해야만 하는 경우, (iv) 크락스의 소유권이 이전, 합병 또는 기타 이와 비슷한 거래의 경우, 또는 (v) 이 개인정보 보호정책이나 홈페이지 또는 여러분이 저희에게 정보를 제공한 곳의 개인정보 보호 공지에 달리 제시 되지 않는 한. 다음은 여러분의 PII가 제 3자에게 공유될 수 있는 몇 가지 방법을 보여줍니다:
저희는 저희를 대신하여 홈페이지, 판매, 마케팅 및 홍보 효과, 커뮤니케이션 또는 기타 서비스를 향상시키기 위해 서비스 또는 행사를 실행하는 제 3자를 고용할 수 있습니다. 그러한 제3자는 허가 받은 계약자, 컨설턴트, 저희와 함께 일하는 타 회사들 (총괄하여, "에이전트")을 포함합니다. 그들은 행사를 실행하기 위해 필요한 PII 만을 이용할 수 있으며 타인과 PII를 공유하거나 크락스 서비스 및 제공품 제공 또는 향상이 아닌 다른 목적으로 이용할 수 없습니다.
저희는 광고를 하거나 추적하기 위해 제 3의 광고 회사들과 함께 일할 수 있습니다. 저희는 여러분이 특정 홈페이지 방문시 여러분의 관심에 맞춘 광고를 싣기 위해 제 3의 광고 파트너들과 PII 또는 AAI를 공유할 수 있습니다.
이 개인정보 보호정책은 이 홈페이지에만 적용되며 여러분의 PII 또는 AAI를 수집할 수 있는 제 3자에게는 해당되지 않습니다. 여러분은 저희 홈페이지 연결되어 있는 그들의 개인정보 보호 정책에 따라 여러분의 PII 또는 AAI를 수집, 이용, 공유할 수 있는 다른 홈페이지를 방문할 수 있습니다. 저희 홈페이지에 연결된 그러한 홈페이지들의 정보 실행은 이 개인정보 보호정책에 의해 취급되지 않으므로 여러분의 PII가 타인에게 공개되지 않도록 특히 조심 하기 바랍니다. 다른 홈페이지에서 크락스에 등록하거나 크락스를 위해 서비스를 제공하는 홈페이지를 이용하는 경우, 그 홈페이지는 여러분에 관한 PII 또는 AAI 와 여러분의 거래를 크락스에게 제공할 수 있습니다.
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고객 정보 입력 및 변경
여러분은 홈페이지에 로그인하여 새로운 정보를 입력하여 언제든지 여러분이 제공한 정보를 검토하고 변경할 수 있습니다. 홈페이지의 "내 계정"에 로그인 하여 여러분의 이름, 연락 정보, 선호도를 변경할 수 있습니다.크락스 코리아의 청소년 보호관련 정책
크락스 코리아는 청소년 보호법을 따르며 이 홈페이지를 이용하려면 여러분은 최소 14세 이상 이여야 하며, 홈페이지에 등록하려면 14세 이상 이여야 합니다. 14세 미만의 방문자들에 대한 개인 신상 정보를 고의적으로 수집, 사용 또는 공개하지 않습니다. 여러분이 14세 미만인 경우 여러분의 부모 또는 후견인의 서면동의 하에서만 이 서비스를 이용할 수 있습니다.데이터의 해외 전송
만일 귀하가 저희 서비스 제공지역(현재 미국)이외의 나라에서 저희 웹사이트에 접속하고 있다면,다양한 커뮤니케이션으로 인해 필연적으로 정보가 국경을 넘어 해외로 전송될 수 있습니다. 저희 웹사이트에 접속하여 인터넷을 통해 저희와 교신하게 되면 귀하의 데이터는 저희 프라이버시 정책에 명시된 대로 처리되고 전송되는데 동의하게 되는 것입니다. 또한,때때로 한 나라에서 (인터넷 또는 기타의 방식으로) 수집된 데이터는 우리의 협력사 또는 제3자에 의해 다른 나라에서 중앙 처리되고 관리될 것입니다.귀하의 개인 신상 정보(PII – Personally Identifiable Information) 또는 자동 익명 정보(AAI – Automatic Anonymous Information)를 저희에게 제공하게 되면 귀하는 그 정보가 필요시 다른 나라로 전송되고 다른 나라에서 처리되는 데에도 동의하게 되는 것입니다.귀하의 개인 신상 정보 또는 자동 익명 정보가 전송되는 지역애서는 그 정보가 저희 프라이버시 정책,관련 법규 그리고 최상의 방식으로 처리될 것입니다.”
개인정보 보호정책 개정크락스는 홈페이지에 개인정보 보호정책 변경사항을 공지 함으로써 사전 통보 없이 언제든지 이 개인정보 보호정책의 부분을 변경, 수정, 추가 또는 삭제할 권리를 가집니다. 이러한 변경 사항들은 홈페이지에 개인정보 보호정책 변경사항을 공지한 후 수집된 개인정보에만 적용됩니다. 그러한 개정 후 여러분의 홈페이지 사용은 개정된 개인정보 보호정책이 홈페이지에 공지된 후 홈페이지를 통해 여러분에 대해 수집된 모든 개인정보가 개정된 개인정보 보호정책 조항의 대상이 된다는 것에 동의하는 것으로 봅니다.
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이 름 : 박상룡 소속 / 직위 : 개인정보관리책임자 E-M A I L : [email protected] 전 화 번 호 : 1661-0677
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